La Guardia Civil amplía las denuncias telemáticas a ciudadanos de la UE
La Guardia Civil ha ampliado su servicio de denuncias telemáticas para que los ciudadanos de la Unión Europea puedan presentar denuncias por internet utilizando el documento de identidad electrónico de su país, sin necesidad de acudir a un cuartel. La medida ha sido posible gracias a la integración de los sistemas europeos de identificación digital reconocidos por el reglamento eIDAS.
Disponible en seis idiomas
El nuevo servicio permitirá denunciar de forma telemática determinados delitos ocurridos en España, especialmente aquellos que afectan a turistas, como hurtos, robos en vehículos, daños o fraudes con tarjetas bancarias. Además, los usuarios podrán realizar trámites relacionados con la pérdida, extravío o localización de documentación. Los formularios estarán disponibles en seis idiomas y adaptarán automáticamente el sistema de identificación electrónica correspondiente a cada país.
Para los ciudadanos de países no pertenecientes a la Unión Europea, como Reino Unido, la Guardia Civil recuerda que quienes dispongan de NIE o TIE y de un certificado digital también podrán acceder al servicio.
Más facilidades para turistas y residentes
La iniciativa forma parte del proceso de digitalización de los servicios de la Guardia Civil y del Plan Turismo Seguro, con el objetivo de facilitar los trámites a los visitantes extranjeros y mejorar la atención en zonas con una elevada afluencia turística. Durante el primer año de funcionamiento de la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED), el sistema ha gestionado más de 46.000 denuncias y miles de comunicaciones por pérdida de documentación.
