Vueling presenta su plan para poner fin al caos

Vueling ha reaccionado reforzando el servicio de atención al cliente con 130 nuevos empleados para mejorar la respuesta a los usuarios ante los retrasos y cancelaciones registrados, ha contratado a 34 pilotos y ha aumentado un 40% el personal de la oficia de ventas.

El Ministerio de Fomento ha exigido a Vueling que presente «un plan de contingencia que le permita hacer frente a la demanda de vuelos» durante la campaña veraniega (julio, agosto y septiembre) ante los retrasos y cancelaciones que la aerolínea catalana viene registrando en estos últimos días.